看过很多咖啡馆网站之后，同样的问题反复出现。它们都和设计品味无关，而是信息缺失和让人费劲。下面是咖啡馆在网上最常犯的七个错误，以及每一个的改法。
1. 手机上看不清的 PDF 菜单
为什么重要：每一处摩擦都丢掉一小部分访客，而每个访客的一小部分加起来，就是你大部分错过的询盘。
改法：把信息作为文字放在页面上，手机能显示，搜索引擎能读。
2. 网站、Google 和门口的营业时间三个版本
为什么重要：几公里内的居民、上班族和周末客人在手机上一分钟内做决定，找不到的东西他们会默认你不提供。
改法：搬到每一页的第一屏并做成可点击。对咖啡馆来说，联系方式就是内容本身，不是脚注。
3. 只用 Instagram 不做网站，而搜索引擎读不了信息流
为什么重要：搜“附近 咖啡馆 现在营业”的人正在把你和后面两个结果比较，先回答的网站拿到电话。
改法：把一个谨慎的客户正在找的那句话，用大白话写在他落地的那一页上——不是页脚。
4. 图片过大导致网站很慢
改法：每张图上传前压缩，去掉轮播和自动播放视频。用手机流量测，不要用办公室 WiFi。
5. 表单字段太多，也不承诺回复时间
改法：只问姓名、电话和一句话描述。写明什么时候回复，然后做到。
6. 网站上没有评价
改法：嵌入或引用你的 Google 评价，带名字和日期。第三方的证明比你自己写的任何话都有分量。
7. 没有服务范围，或者声称覆盖全州
改法：写出你真正服务的郊区。既帮客户做决定，也是本地搜索在找的信息。
怎么检查自己的网站
- 把手机交给一个不了解你生意的人，让他找到早餐与早午餐的价格。
- 看他在哪里停顿。每一次停顿放大到所有访客，就是丢掉的询盘。
- 对照 Google 核对营业时间、电话和地址。
- 数一数网图和 PDF。
- 写下这周要改的三件事和下个月要改的三件事。
常见问题
有 Instagram 还需要网站吗？
需要。搜索引擎和 AI 助手读的是网站不是信息流。Instagram 发每日特价，网站放时间、菜单和地址。
菜单可以用 PDF 吗？
不建议。文字菜单手机能看、能被收录，改价也方便。
用 Wix 这类自助建站行不行？
如果你有时间也有审美，可以。大多数老板最后发现真正的成本是花掉的那几个星期。做决定前先和固定价格的建站方案比一比。
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