每个访问律师事务所网站的人,在打电话前都想先回答一个问题:这大概要花我多少钱?拒绝回答的网站不显得高端,只显得躲躲闪闪。这篇讲写什么、怎么写、放在哪。
人们想弄清什么
“家庭法律师 附近”这样的搜索把意图说得很清楚:在打电话给律师事务所之前,人们想要一个大概的数字,判断你在不在他们的范围内、这件事到底值不值得做。他们不是在要报价,是在找方向。
律师事务所该公布什么
过户和简单遗嘱的固定收费应该写在网站上。按小时的事务要解释预估和费用协议怎么运作。对搜索最多的服务——房产过户与物业法、遗嘱与遗产规划、家庭法——这通常就足以把人留在页面上。
准确价、区间还是起价
- 准确价格用于标准化的项目:固定收费的服务、检查、上门费、套餐。
- 区间用于在已知范围内变化的活,区间旁边写明影响它的两三个因素。
- 起价用于变动项目的入门价,前提是“起价”的情况真的常见——不是没人能拿到的诱饵数字。
- 说明原因,当你确实要看过才能报价时,再给一个过去项目和它的价格做参照。
解释什么会让数字变动
客户理解了区间就会接受它。在每个区间下面,用面临某个具体法律事务的个人和小生意主听得懂的话说什么会改变价格——面积、进出条件、材料、紧急程度、复杂度。这一段话把价格从惊吓变成对话。
价格放在哪
放在服务页本身、行动按钮旁边,不放在单独的 PDF 或没人去的“价格”页。关键一行在首页重复。标注日期,变了就更新;过期的价格比没有更糟。
怎么看同行的问题
同行打一个电话就能知道你的价格,公布与否对竞争毫无影响。改变的是谁来找你:期待一个你永远不会接受的价格的人变少,已经知道区间、因为执业证书和州律师协会或能提供的固定收费而选你的人变多。
公布之后会发生什么
询盘数量通常略降,质量明显上升。电话变短,因为钱的话题已经谈完。评价里开始出现“价格和网站上一样”——这是小生意能挣到的最强信任信号之一。
常见问题
律所可以公布收费吗?
在执业规则允许范围内可以。固定价过户和遗嘱套餐很常见,客户也期待看到。
业务领域页应该写什么?
当事人所处的情形、步骤、时间线、通常费用,以及由谁负责。
一定要 .com.au 域名吗?
对澳洲生意来说,.com.au 表示你是本地的,注册需要 ABN,客户和搜索引擎都把它当作信任信号。已经有 .com 的可以一起保留。