问汽修店为什么网站上不写价格，听到的总是同样两个担心：同行会压价，客户会被一个没有上下文的数字吓走。两个担心都真实，但都比藏价格的代价小——藏起来，人们会往最坏处想，然后继续搜。下面讲汽修厂怎样写价格而不出这两个问题。
人们想弄清什么
“logbook 保养 多少钱”这样的搜索把意图说得很清楚：在打电话给汽车修理厂之前，人们想要一个大概的数字，判断你在不在他们的范围内、这件事到底值不值得做。他们不是在要报价，是在找方向。
汽车修理厂该公布什么
按车型大小写保养“起价”，以及路检和常见刹车项目的价格。对搜索最多的服务——保养手册保养（logbook）、刹车与悬挂、路检证书（RWC）——这通常就足以把人留在页面上。
准确价、区间还是起价
- 准确价格用于标准化的项目：固定收费的服务、检查、上门费、套餐。
- 区间用于在已知范围内变化的活，区间旁边写明影响它的两三个因素。
- 起价用于变动项目的入门价，前提是“起价”的情况真的常见——不是没人能拿到的诱饵数字。
- 说明原因，当你确实要看过才能报价时，再给一个过去项目和它的价格做参照。
解释什么会让数字变动
客户理解了区间就会接受它。在每个区间下面，用开车通勤的人听得懂的话说什么会改变价格——面积、进出条件、材料、紧急程度、复杂度。这一段话把价格从惊吓变成对话。
价格放在哪
放在服务页本身、行动按钮旁边，不放在单独的 PDF 或没人去的“价格”页。关键一行在首页重复。标注日期，变了就更新；过期的价格比没有更糟。
怎么看同行的问题
同行打一个电话就能知道你的价格，公布与否对竞争毫无影响。改变的是谁来找你：期待一个你永远不会接受的价格的人变少，已经知道区间、因为持牌路检员资格或专修的品牌和车型而选你的人变多。
公布之后会发生什么
询盘数量通常略降，质量明显上升。电话变短，因为钱的话题已经谈完。评价里开始出现“价格和网站上一样”——这是小生意能挣到的最强信任信号之一。
常见问题
修理厂需要在线预约吗？
一个简单的申请表就够了。电话或短信确认，排班还在你手上。
修车厂要不要列价格？
要，常见项目写“起价”。在客户打电话前先回答“会不会被多收钱”。
一定要 .com.au 域名吗？
对澳洲生意来说，.com.au 表示你是本地的，注册需要 ABN，客户和搜索引擎都把它当作信任信号。已经有 .com 的可以一起保留。
