看过很多清洁生意网站之后,同样的问题反复出现。它们都和设计品味无关,而是信息缺失和让人费劲。下面是清洁公司在网上最常犯的七个错误,以及每一个的改法。
1. 竞争对手都写价格你却一个都不写
为什么重要:这是清洁公司在自己网站上早已看不见、而新客户第一眼就看到的细节。
改法:清洁是少数客户默认网上有价格的行业。写清小时费或按房型的固定价,以及不包含什么。
2. 150 刀的每周清洁和 600 刀的退租清洁用同一页
为什么重要:每一处摩擦都丢掉一小部分访客,而每个访客的一小部分加起来,就是你大部分错过的询盘。
改法:把一个谨慎的客户正在找的那句话,用大白话写在他落地的那一页上——不是页脚。
3. 不提保险和警察核查,而这是让陌生人进门时客户最担心的两件事
为什么重要:忙碌的家庭、退租的租客、房产中介和办公室主管在手机上一分钟内做决定,找不到的东西他们会默认你不提供。
改法:把一个谨慎的客户正在找的那句话,用大白话写在他落地的那一页上——不是页脚。
4. 网站、Google 和门口三个版本的营业时间
改法:定一个唯一来源,同一天在所有地方更新,公共假期时间提前一周加上。
5. 图片过大导致网站很慢
改法:每张图上传前压缩,去掉轮播和自动播放视频。用手机流量测,不要用办公室 WiFi。
6. 网站上没有评价
改法:嵌入或引用你的 Google 评价,带名字和日期。第三方的证明比你自己写的任何话都有分量。
7. 用网图代替自己的照片
改法:客户一眼就认出网图,然后悄悄不信页面上的其他内容。十张诚实的手机照片胜过一套授权图库。
怎么检查自己的网站
- 把手机交给一个不了解你生意的人,让他找到定期家庭清洁的价格。
- 看他在哪里停顿。每一次停顿放大到所有访客,就是丢掉的询盘。
- 对照 Google 核对营业时间、电话和地址。
- 数一数网图和 PDF。
- 写下这周要改的三件事和下个月要改的三件事。
常见问题
怎么和连锁清洁品牌区分?
写出人名、展示清单、公布保证。连锁品牌常常三样都藏着。
清洁网站需要在线预约吗?
定期清洁有帮助。退租清洁通常一个填房型的快速报价表就够了。
需要做博客吗?
一开始不需要。先把首页、服务页、价格和联系方式做清楚。等客户真的问了一些值得回答的问题,再写文章。
想让人看一眼你现在的网站,把网址发到联系页,我们会回复三条能马上改的建议。新站从 $499 的一页式网站起步,带服务页的多页网站 $999,详见价格页。