大多数屋顶与屋顶水管工手艺很好,把网站当成一个要打的勾。这从网站上看得出来。好消息是,这些常见错误一旦看见,修起来都不贵。这篇按客户注意到的顺序列出来。
1. 风暴损坏没有紧急通道
为什么重要:每一处摩擦都丢掉一小部分访客,而每个访客的一小部分加起来,就是你大部分错过的询盘。
改法:把一个谨慎的客户正在找的那句话,用大白话写在他落地的那一页上——不是页脚。
2. 翻新照片用的是厂商图而不是自己的项目
为什么重要:搜“屋顶漏水 维修 附近”的人正在把你和后面两个结果比较,先回答的网站拿到电话。
改法:换成前后无人机照片、重新勾缝屋脊的特写、系着安全带在屋顶上的团队,用手机在好光线下拍,上传前压缩。
3. 不解释检查包含什么、收多少钱
为什么重要:漏水的业主、刚拿到验房报告的买家和屋顶老化的屋主在手机上一分钟内做决定,找不到的东西他们会默认你不提供。
改法:把一个谨慎的客户正在找的那句话,用大白话写在他落地的那一页上——不是页脚。
4. 表单字段太多,也不承诺回复时间
改法:只问姓名、电话和一句话描述。写明什么时候回复,然后做到。
5. 重要信息锁在 PDF 里
改法:价目、菜单、政策都应该是页面上的文字,手机能显示,搜索引擎能读。
6. 没有服务范围,或者声称覆盖全州
改法:写出你真正服务的郊区。既帮客户做决定,也是本地搜索在找的信息。
7. 网站、Google 和门口三个版本的营业时间
改法:定一个唯一来源,同一天在所有地方更新,公共假期时间提前一周加上。
怎么检查自己的网站
- 把手机交给一个不了解你生意的人,让他找到漏水维修的价格。
- 看他在哪里停顿。每一次停顿放大到所有访客,就是丢掉的询盘。
- 对照 Google 核对营业时间、电话和地址。
- 数一数网图和 PDF。
- 写下这周要改的三件事和下个月要改的三件事。
常见问题
屋顶工要不要写价格?
检查费和区间要写。整体更换需要报价,但一个区间能阻止客户往最坏处想。
屋顶网站最重要的是什么?
风暴里打得通的电话、持牌有保险的证明,以及自己屋顶项目的照片。
一定要 .com.au 域名吗?
对澳洲生意来说,.com.au 表示你是本地的,注册需要 ABN,客户和搜索引擎都把它当作信任信号。已经有 .com 的可以一起保留。
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